Novedades
Las últimas creaciones salidas del taller. Anillos y joyas engastados con piedras preciosas naturales, trabajados a mano. Cada joya lleva su mantra.
Pendientes de Aro Serpiente Méhen
¿Necesita un consejo para elegir?
Talla, piedra, metal: escríbanos por WhatsApp o por email.
Antes de ordenar.
¿Una pregunta fuera de este marco? Escriba a la casa.
¿Cómo elegir entre oro rosa, oro blanco u oro amarillo?
Elige el oro amarillo para un estilo clásico y cálido, el oro blanco para un aire moderno y luminoso, y el oro rosa para un efecto romántico y delicado. Las joyas Mayuri se adaptan a tu personalidad gracias a estos tres tonos atemporales y elegantes.
¿Qué metales ofrecéis para vuestras joyas?
Ofrecemos nuestras creaciones en vermeil, oro amarillo, oro rojo, oro rosa y oro blanco. Cada metal aporta su carácter único a nuestras joyas para adaptarse a todos los estilos.
¿Puedo grabar mis joyas de oro macizo?
Sí, todas nuestras joyas de oro macizo pueden grabarse para un toque personalizado. Indica tu solicitud en las notas del pedido o contacta con nuestro equipo para saber más sobre las posibilidades de grabado.
¿Cuáles son los plazos de entrega para una joya en stock?
Las joyas en stock pedidas antes de las 3 de la madrugada se envían el mismo día; de lo contrario, al día siguiente. Recibirás tu joya en un plazo de 24 a 48 horas según el transportista elegido.
¿Cuáles son los plazos de fabricación para una joya por encargo?
Para una joya por encargo, cuenta con unas 3 a 4 semanas. Escríbenos si tienes una solicitud urgente; haremos todo lo posible por atenderte.
¿Cómo devuelvo una joya si no me convence?
Dispones de 30 días para devolver tu joya, en estado nuevo y en su embalaje original. En Francia, las devoluciones son gratuitas con una etiqueta incluida. Fuera de Francia, los gastos de devolución corren por tu cuenta y se reembolsan íntegramente tras la recepción.
¿Ofrecen facilidades de pago?
Sí, puedes pagar tu compra en varias cuotas con Alma: tres o diez cuotas. También aceptamos PayPal, pago con tarjeta, transferencia bancaria y criptomonedas.
¿Tienen garantía las joyas Mayuri?
Nuestras joyas de plata y vermeil cuentan con un año de garantía. Nuestras joyas de oro están garantizadas dos años. Ofrecemos asistencia de por vida para encontrar soluciones a cualquier inconveniente.
¿Puedo encargar una joya a medida?
Sí, nuestros artesanos realizan creaciones a medida, adaptadas a tus deseos: piedra, engaste, una forma particular o una creación totalmente personalizada.
¿Puedo regalar una joya directamente a otra persona?
Por supuesto. Puedes indicar una dirección de facturación distinta de la dirección de envío. Solo enviamos las facturas por correo electrónico para garantizar la confidencialidad: tu joya irá cuidadosamente envuelta en un elegante embalaje de regalo.
¿Puedo recibir un certificado de autenticidad con mi joya?
Sí, podemos enviar un certificado de autenticidad con tu pedido bajo petición, que acredita la calidad y el origen de los materiales.